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Laboratorio riparazione orologi di lusso

Erede del primo laboratorio Pisa, aperto nel 1940, il nuovo centro assistenza occupa una superficie di oltre 80mq al secondo piano del Flagship Store in via Verri, e fa del contatto diretto con il cliente il proprio punto di forza ponendosi come un centro post vendita a 360°.

Il laboratorio è infatti il punto di contatto e di consulenza per qualsiasi richiesta del cliente a seguito di un acquisto: dalla necessità di un intervento di riparazione periodica all’acquisto di un’ampissima gamma di accessori che spazia dai cinturini, alle scatole porta orologi fino ad una ricercata selezione di libri tematici messi a disposizione della clientela.

Il personale Pisa si occupa di assistere il cliente ad ogni step del processo di manutenzione, creando un filo diretto con le case produttrici e consigliando il cliente sulla migliore strada da percorrere a seconda delle necessità effettivo di ogni persona e di ogni orologio.

Il laboratorio, forte di un attività ininterrotta di oltre 75 anni, dispone inoltre di un network di collaboratori e centri esterni specializzati nella manutenzione di orologi d’epoca, pendole antiche e rarità orafe di ogni genere.

In caso di necessità i nostri tecnici sono in grado di effettuare interventi istantanei di “quick service”, senza prendere in carico l’orologio e azzerando così, ove possibile, i tempi di attesa per il cliente.

Inoltre, come in tutti i laboratori Pisa, è possibile verificare le condizioni del proprio orologio sottoponendolo a un controllo in tempo reale che, grazie all’analisi dei tecnici specializzati e a un test di verifica del funzionamento e dell’impermeabilità, ne stabilisce o lo stato ottimale o la necessità di una manutenzione.